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https://youtu.be/NZc-xXJDgf0

ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요합니다.또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다.LG ThinQ Wi-Fi 설정방법Wi-Fi 공유기 확인 사항ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다.Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요.Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해주세요.(공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해주세요.)※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해주세요. App에 등록하신 제품과 공유기 중간에..

이렇게 해보세요.냉장실 온도 설정이 [강] (0~1℃)으로 낮게 설정되어 있나요?➔ 식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 [중]이나 [약] (3~6℃)으로 좀 더 높게 설정해 주세요.식품을 냉장실의 위쪽 선반에 보관했나요?➔ 차가운 공기가 나오는 곳을 피해 아래쪽 선반이나 야채실에 보관해 주세요.냉장실 위쪽 선반 안쪽에는 0℃에 가까운 차가운 바람이 나오는 곳이 있어 가까이에 식품을 보관하면 얼 수 있습니다.과일, 야채, 두부같이 수분이 많고 얼기 쉬운 식품은 아래쪽 선반이나 야채실에 넣어주세요.냉장고 내부 음식물을 약 60% 정도만 채우는 것이 가장 적당합니다.※ 냉장고 안쪽 냉기 토출구가 음식물에 의해 가려져 있을 경우 냉기 토출구를 가리지 않도록 냉기 토출구 앞 음식물을 정리해 주세요.식품이 온도 센서..

더 자세히 알아볼까요?전면 표시창이나 냉장고 내에 불이 들어오지 않는다면 전원에 문제일 수 있습니다.하지만 전원이 들어오는 경우에도 냉동실에 식품이 녹았거나 차가운 냉기가 없다면 적절한 진단을 위해 서비스 접수가 필요합니다.이렇게 해보세요.전원이 들어오는지 확인해 주세요.➔ 도어를 열었을 때 램프가 들어오지 않는다면 우선 전원코드를 뺐다가 다시 삽입해 주세요.냉장고 좌측 도어 온도 표시 창에 불이 들어오는지 확인해 주세요.그래도 램프나 온도 표시 창에 불이 들어오지 않는다면 다른 전기제품을 콘센트에 꽂아 정상 작동되는지 확인해 주세요.다른 전기제품도 정상 작동하지 않는다면 콘센트 문제이며 냉장고를 다른 콘센트에 꽂아 사용 해주세요.디스플레이 표시창에 깜빡이거나 에러 표시가 있는지 확인해 주세요.➔ 냉장고..

더 자세히 알아볼까요?냉장실과 냉동실의 온도를 조절하고 싶다면 먼저 표시창의 [잠금풀림] 버튼을 눌러 잠금 상태를 해제해주세요.자물쇠 아이콘이 풀림 상태로 바뀌어야 다른 버튼을 사용할 수 있어요.정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.이렇게 해보세요.표시창의 잠금 상태를 풀림으로 바꾼 다음 버튼을 눌러 온도를 조절해주세요.➔ 냉장고는 공장에서 출시될 때 냉장실은 3℃, 냉동실은 -18℃로 설정되어 있습니다.냉장실은 1~7°C, 냉동실은 -15~-23°C 사이에서 온도 조절을 할 수 있어요.1. 표시창의 [잠금풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 풀림 상태로 바꿔주세요.2. 냉장실은 [냉장온도], 냉동실은 [냉동온도..

https://youtu.be/NZc-xXJDgf0더 자세히 알아볼까요?냉장고는 냉각 모터(컴프레서)와 내부 공기 순환 팬이 작동합니다.냉장고 안의 온도가 높을 시에는 온도를 낮추기 위해 냉각 모터를 더 활발히 가동해 소리도 좀 더 크게 들릴 수 있습니다.그러다 냉장고 속 온도가 낮아지면 소리도 줄어들게 됩니다.※ 사용 중에 불편을 느끼는 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요.가끔씩 “뚝” “딱” "빠지직" 하는 소리가 들리나요?➔ 냉장고 속 온도가 변할 때 선반 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 자연스러운 소리입니..

이렇게 해보세요.냉동실 온도 설정이 영하 -16℃ ~ -17℃로 약하게 설정되어 있나요?➔ 냉동실 온도를 영하 -22℃ ~ -24℃로 좀 더 강하게 설정해 주세요.냉동실 설정 온도가 약하게 설정된 경우 식품이 단단하게 얼지 않을 수 있습니다.[냉동온도] 버튼을 눌러 조금 낮은 온도로 설정해 주세요. 냉장고 내부 온도 측정 참고해 주세요!제어판(표시창)에 에러 점검코드가 표시되는 경우 서비스점검이 필요합니다.또한 제품에 냉기가 없는 이상 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원(lge.co.kr)문이 잘 닫혔는지 확인해주세요.➔ 아래의 내용을 확인한 다음 냉동실 문을 완전히 닫아주세요.보관 용기 정리 : 보관 용기가 문에 ..